Informazioni relative alla piattaforma di emissione biglietti OOOH.EVENTS
Ogni tanto può succedere che un cliente non riesca a completare l’acquisto, di solito a causa delle impostazioni 3D Secure, ossia tutte quelle misure di sicurezza aggiuntive – conferma tramite app, SMS con codice, etc. – che servono a impedire utilizzi impropri dei pagamenti online.
Per questo motivo offriamo ai nostri clienti due servizi di pagamento: Revolut – che è europeo, quindi più rigido nell’applicazione del 3D Secure – e Stripe che, in quanto americano, è più flessibile.
Non vorremmo però che queste misure possano rappresentare un ostacolo all’acquisto del tuo biglietto: volevamo quindi confermarti che il nostro supporto clienti è a tua disposizione per assisterti nell’acquisto e indirizzarti verso la soluzione più semplice. Ci puoi contattare su WhatsApp, Telegram, Messenger oppure con una mail a info@oooh.events.
Se invece hai già acquistato i biglietti – tramite un amico/amica, con un altro account o semplicemente riprovando – ti auguriamo di assistere a un evento all’altezza delle tue aspettative!
